Compras y pagos
¿Cómo puedo realizar una compra?
Podés comprar directamente desde la web: elegís el producto, lo agregás al carrito y seguís los pasos del checkout. No necesitás registrarte.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos:
- Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, efectivo)
- Transferencia bancaria
- Pago en efectivo coordinando previamente
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, si usás Mercado Pago podés acceder a cuotas según promociones vigentes de tu tarjeta.
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de correo o transporte según tu localidad.
¿Cuánto demora en llegar?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero en general:
Interior del país: 3 a 7 días hábiles
CABA y GBA: 24 a 72 hs hábiles
Envíos Flex: en el día comprando hasta las 15 hs.
¿Cómo hago el seguimiento?
Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento por mail o WhatsApp.
¿Puedo retirar en persona?
Sí, podés coordinar retiro por punto de entrega una vez confirmada la compra.
Productos
¿Son productos originales?
Sí, trabajamos con proveedores oficiales y productos nuevos, sin uso.
¿Tienen garantía?
Sí, todos los productos cuentan con garantía por fallas de fabricación.
¿Las fotos son reales?
Las fotos pueden ser ilustrativas. Siempre intentamos mostrar el producto real, pero puede haber leves diferencias según stock.
¿Puedo pedir un producto que no está en la web?
¿Puedo usar estos productos para fuerzas de seguridad?
Sí, ofrecemos equipamiento tanto profesional como recreativo (outdoor, airsoft, tiro deportivo, etc).
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, podés solicitar cambio dentro de los 10 días de recibido, siempre que esté sin uso y en su empaque original.
¿Qué pasa si llega con fallas?
En ese caso, nos contactás y lo reemplazamos sin costo.
Seguridad
¿Es seguro comprar?
Sí, usamos conexiones seguras (SSL) y pasarelas de pago oficiales como Mercado Pago.
¿Mis datos están protegidos?
Sí, tus datos personales no se comparten con terceros.
Contacto
¿Cómo puedo comunicarme?
Podés contactarnos por:
Redes sociales (Instagram / Facebook)
WhatsApp
Email
¿En qué horarios atienden?
De lunes a viernes de 9 a 18 hs.